8h30. Quatre lignes sonnent. Votre accueil n'a que deux mains.
Callora décroche chaque appel en parallèle, oriente les patients selon leur motif et laisse votre équipe se concentrer sur ceux qui sont dans la salle d'attente.
Demande de rendez-vous
Répondu
Question sur des résultats
Répondu
Renouvellement d'ordonnance
Répondu
Horaires du samedi
Répondu
La plupart des appels arrivent quand l'accueil est le plus occupé.
Ouverture, arrivées des patients, dossiers à préparer : c'est précisément le moment où le téléphone sonne le plus. Callora absorbe ce pic sans file d'attente.
Volume d'appels typique (illustratif)
Chaque appel suit le chemin que vous avez défini.
« Je voudrais voir le Dr Martin la semaine prochaine. »
Callora note le praticien souhaité, les disponibilités du patient et le motif, puis transmet la demande à l'accueil.
Un accueil, pas un médecin.
Aucun avis médical
Callora ne pose pas de diagnostic et ne donne pas de conseil de traitement.
Urgences vitales
Les signaux d'alerte déclenchent la consigne d'appeler le 15 ou le 112.
Escalade configurable
Vous choisissez quels motifs sont transférés à votre équipe en direct.
Traçabilité
Chaque échange est résumé et consultable par votre équipe dans le tableau de bord.
Libérez votre accueil des appels qu'il ne peut pas prendre.
Réserver une démoVous ne payez que les appels traités.
Pas d'abonnement forcé, pas de forfait figé. Un tarif simple à la minute, qui s'ajuste à votre volume d'appels réel.
Estimez votre coût mensuel
Basé sur 0,30 € par minute d'appel traitée par Ora. Sans engagement, résiliable à tout moment.
- Ora, votre assistant téléphonique
- Traitement des appels et des demandes
- Résumés d'appels
- Tableau de bord
- Escalade humaine
- Couverture 24/7
Tarifs d'accès anticipé réservés à nos premières entreprises partenaires.
Les questions que se posent nos clients.
Callora peut-il répondre à plusieurs appels en même temps ?
Oui. Chaque appel est pris en charge en parallèle, sans file d'attente, même au pic d'appels du matin.
Callora communique-t-il des résultats ou des avis médicaux ?
Non. Callora ne communique aucun résultat et ne donne aucun avis médical. Il enregistre la demande et la transmet à votre secrétariat.
Comment sont gérées les urgences vitales ?
Les signaux d'alerte déclenchent la consigne d'appeler le 15 ou le 112 et, si vous l'avez configuré, un transfert vers un membre de votre équipe.
Faut-il installer un logiciel dans la clinique ?
Non. Callora fonctionne entièrement dans le cloud, à partir de votre numéro existant.
Planifiez votre démo avec l'équipe Callora.
Indiquez vos disponibilités, nous vous recontactons pour confirmer un créneau qui vous convient.